Questions fréquemment posées
Si la réponse à votre question ou à votre problème n'est pas mentionnée sur cette page, vous pouvez nous envoyer un e-mail à [email protected].
Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, cliquez sur le bouton 'mot de passe oublié' placé sous le bouton 'accès' de la page d'accueil. Vous devez indiquer ici l'adresse électronique donnée à votre enregistrement. Le mot de passe vous sera ensuite envoyé.
Si tu ne travailles maintenant pour un autre employeur que celui que tu avais au moment de ton enregistrement, envois un message à [email protected]. Le changement te sera notifié.
Il est possible que le code ANVR de ton agence soit modifié, ou que l'agence a déménagé, ou qu'elle n'est pas enregistré chez nous. Clique sur le bouton contact de la page d'accueil envois-nous l'adresse, le code ANVR, et le code postal, et nous te permettrons l'accès.
Il est possible que la version de Windows Media Player de ton ordinateur ne soit pas à jour. Tu peux maintenant télécharger gratuitement Windows Media Player. Tu navigues vers le site suivant: https://www.microsoft.com/FR-FR/download/windows-media-player-details.aspx
Il est aussi possible que tu n'ais pas encore reçu la permission de ton agence. Prends contact avec ton web master.